Saigon Medicine cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất cho người sử dụng gói đăng ký trả phí trên trang web của chúng tôi. Dưới đây là chính sách hỗ trợ khách hàng
Chính sách hộ trợ khách hàng
Kênh hỗ trợ
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng:
Email: sgmedcompany@gmail.com
Điện thoại: +84 903910131
Zalo OA: zalo.me/saigonmedicineoa
Facebook: fb.me/saigonmedicine
Thời gian hỗ trợ
Bộ phận Chăm sóc Khách hàng hoạt động 24/7, tất cả các ngày trong tuần.
Hệ thống trợ giúp trực tuyến luôn sẵn sàng để bạn truy cập và tìm kiếm thông tin.
Loại hỗ trợ
Hỗ trợ kỹ thuật:
Khắc phục sự cố đăng nhập, thanh toán, sử dụng dịch vụ.
Hướng dẫn sử dụng các tính năng của dịch vụ.
Giải đáp thắc mắc về các vấn đề kỹ thuật.
Hỗ trợ tư vấn:
Cung cấp thông tin về các gói đăng ký trả phí.
Tư vấn lựa chọn gói đăng ký phù hợp với nhu cầu.
Giải đáp thắc mắc về nội dung và quyền lợi của dịch vụ.
Cam kết
Saigon Medicine cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp, tận tình và hiệu quả.
Saigon Medicine sẽ cố gắng giải quyết các yêu cầu hỗ trợ của bạn trong thời gian nhanh nhất.
Quyền lợi của người sử dụng gói đăng ký trả phí
Người sử dụng gói đăng ký trả phí được hưởng các quyền lợi hỗ trợ sau:
Ưu tiên giải quyết các yêu cầu hỗ trợ.
Được tư vấn và hỗ trợ bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.
Tham gia các chương trình ưu đãi dành riêng cho người sử dụng gói đăng ký trả phí.
Lưu ý
Chính sách này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024.
Saigon Medicine có quyền từ chối hỗ trợ các yêu cầu vi phạm pháp luật hoặc trái đạo đức.
Saigon Medicine sở hữu bản quyền đối với chính sách hỗ trợ khách hàng này.
Saigon Medicine có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay đổi bất kỳ phần nào của chính sách này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
Saigon Medicine luôn mong muốn mang đến cho bạn trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
